油膚粉刺、暗沉牙色 – 台灣男性首要保養困擾

「我注重外表是為了讓自己感覺更好、更舒服！」全球消費者指數研究龍頭Kantar Worldpanel凱度消費者指數在「亞洲男性保養態度調查」(註一) 中發現，將近八成的台灣男性表示自己注重外表，最主要原因非關女性，而是重視自我感受，並且認為外表與社會地位有密切關聯。

針對困擾 各個擊破

台灣男性個人用品市場約在十多年前開始起步，近兩年更是百家爭鳴，無論開架或專櫃均可見到男性專用品牌，產品推陳出新。凱度消費者指數之研究數據更顯示，儘管近兩年 (註二) 台灣男性在整體個人用品消費下滑，但是對「男性專用產品」則持續穩定投資，品牌數量也繼續增加；然而在台灣男性平均使用7項個人用品中，僅有3項為男性專用產品，足見「男性專用」這塊市場仍有潛力進一步擴大。因此，誰能深入了解男性消費者對於「保養」的態度與想法，誰就有機會擄獲他們的心，培養出忠誠顧客！

凱度消費者指數指出，粉刺(34%)、牙齒顏色(33%)以及油性肌膚(31%)是台灣男性對外表的三大困擾，其次他們也很頭痛超重(30%)及多汗(25%)的問題。因此，能夠解決困擾的產品，像是徹底打擊粉刺或減少油脂分泌的臉部清潔用品或皮膚保養品，更是會受到台灣男性消費者的青睞；凱度消費者指數資料顯示台灣男性在使用臉部清潔、毛孔護理、及防曬的比例高出亞洲平均許多，因此相關產品若溝通得當，必能帶動更多銷售業績。除此外，在口腔保健方面，主張口氣清新或是潔白牙色的牙齒護理用品則可幫助男性改善牙齒問題，提升自信。

台灣男性也很注重頂上風光，有半數皆表示頭髮易油膩(50%)是他們最擔心的問題，此外不同年齡層面臨了其他不同的難題，例如年輕族群(15-25歲)憂心「頭皮屑」，年紀較大者(36-45歲)則認為「落髮」問題亟需解決！然而，就目前整體市場發展狀況來看，僅26% 的男性會使用男性專用洗髮精清潔頭髮，反映出男性專用美髮市場尚未完全開發，因此，廠商若能推出男性專用之控油洗髮用品(全年齡適用)，並依不同消費年齡層，教育他們使用專門產品解決頭皮屑或落髮問題，其商機將無可限量！

無網不行 理性消費

與男性消費者溝通最有效率的方式是什麼呢？「網路」絕對不失為最佳媒介。凱度消費者指數表示，在現今數位時代，大多數15~45歲男性幾乎天天上網，雖然仍有94% 的男性會看電視，但多為輕度收視者。尤其是15-25歲之間的年輕族群，電視的吸引力遠不及網路，廠商若想深耕此族群，便需適度配置媒體預算，方能成功觸及目標對象。除了有效的溝通媒介，與男性溝通時，凱度消費者指數建議將產品與成功、高社經地位、或是專業形象連結，以切中男性消費者內心的自我期待。在銷售點上，則可加強貨架陳列溝通以及產品說明，以增加產品說服力促使購買，84% 的男性消費者表示他們會仔細閱讀並注意貨架上的資訊。另一方面，女性朋友及母親仍然是男性消費者採購個人用品時的重要諮詢對象，以臉部保養品為例，高達20%的男性會採納女性的意見或是使用女性所贈送的品項，因此廣告訴求也不要忽略與女性對話，讓她為「他」選擇最好的產品！

台灣男性保養的概念正在崛起，從裡到外，男性都希望能更有魅力、更吸引人。他們不僅要顧好外在，61%的台灣男性表示有規律的運動習慣；61%的男性服用保健食品；更有40% 的男性在過去半年內曾經減重，在在顯示出台灣男性追求美的渴望不低於女性！因此，深入探究男性對全身保養的態度與困擾，找出男性消費者的需求缺口，絕對是進軍男性保養市場或壯大目前市場規模的必勝秘笈!

註一：在2013年訪問全台灣750位15至45歲的男性

註二：資料來源為凱度消費者指數，男性消費者指數，分析時間點為2013年第三季回推52周，並與前一年同期時間做比較

關於亞洲男性保養態度調查報告

此份報告針對男性在身體、頭髮、皮膚保養等個人用品的使用行為、消費態度及購買行為提供深度分析，並探討男士對於網路、電視等數位媒體的態度。報告內容亞洲八個國家(台灣、中國、韓國、馬來西亞、越南、泰國、菲律賓及印尼)，並訪談了5,300位男士。